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Datenschutz-Bestimmungen

Die auf der Website enthaltenen Informationen werden streng kontrolliert. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung in Bezug auf Inhalte, die von einer dritten Person auf der Website geteilt werden, ob physisch oder rechtlich, und ob es sich um einen externen Link oder andere Informationen handelt, deren Quelle wir nicht sind.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs unserer Internetseiten ist uns ein wichtiges Anliegen und erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Art der gesammelten Informationen und ihre Verwendung richten sich nach den folgenden Bestimmungen:

1. Erhebung personenbezogener Daten, deren Art und Zweck ihrer Verwendung

    1. Jeder Besuch der Website wird systematisch überwacht, indem diese Informationen von dem auf dem Gerät des Benutzers verwendeten Internetbrowser an unsere Server gesendet werden. Diese Informationen werden temporär in einem „Logfile“ gespeichert.

      Die unten genannten Informationen werden ohne Eingriff des Benutzers erfasst und vor der automatischen Löschung auf unseren Servern gespeichert.

      • Die IP-Adresse und der Spitzname des Benutzers sowie die Geräte-ID oder individuelle Geräte-ID und der Typ des verwendeten Geräts.
      • Der Name der abgerufenen Datei und die übertragene Datenmenge.
      • Uhrzeit und Datum des Zugriffs.
      • Greifen Sie auf den Erfolg zu.
      • Die anfragende Domäne.
      • verwendeter Browser, Betriebssystem und Access-Provider des Nutzers.
      • Bestimmte Daten, die sich auf den Standort des Benutzers oder seines Mobilgeräts beziehen.

      Hierzu ist anzumerken, dass es dem Nutzer bei den meisten Mobilgeräten möglich ist, die Nutzung von Ortungsdiensten über die Einstellungen des Mobilgeräts zu steuern oder sogar zu deaktivieren.

      Gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Datenerhebung verfolgen wir folgende Zwecke:

      • Gewährleistung einer reibungslosen Verbindung und komfortablen Nutzung der Website.
      • Bewerten Sie die Systemsicherheit und -stabilität

      Andere administrative Zwecke

Die in diesem Zusammenhang erhobenen Informationen bezwecken keinesfalls Rückschlüsse auf Ihre Person.

    1. Bei Nutzung des Kontaktformulars:

      Wir bieten unseren Benutzern die Möglichkeit, alle Arten von Fragen über das Kontaktformular auf der Website zu stellen.

      Für die Nutzung dieses Formulars ist mindestens eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, um den Absender der Anfrage identifizieren und ihm antworten zu können.

      Der Nutzer hat die Möglichkeit, weitere Angaben zu machen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

      Die Verarbeitung der im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen und informierten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. der DSGVO.

    2. Bei Vertragsschluss:

      Beim Vertragsschluss werden Sie um folgende Informationen gebeten:

        • Ihre persönlichen Kennungen (Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, Region und Land etc.)
        • Informationen zur Zahlungsmethode
        • Bestimmte personenbezogene Daten, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir entweder benötigen, um Sie zu authentifizieren, zu identifizieren oder bestimmte Daten zu überprüfen.

      Die Verarbeitung der oben genannten Informationen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

      Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die im Rahmen einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten grundsätzlich bis zur weiteren Verwendung gesperrt und dann nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung gelöscht. Ausnahmsweise verlängert sich die Speicherdauer jedoch in den Fällen des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen.

    3. Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern:

      Ihre Bestelldaten werden im Zusammenhang mit der Zahlung ggf. an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Bei der Bezahlung haben Sie die Möglichkeit zwischen folgenden Anbietern zu wählen:

      • STREIFEN

      • APPLE PAY

      • PAYPAL

      • AMERICAN EXPRESS

    4. Bei einer Anmeldung zu unserem Newsletter, in die Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dürfen wir Ihre E-Mail-Adresse dafür verwenden, Ihnen regelmäßig Newsletter zu übersenden.

      Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit widerrufen, indem er uns eine Abmeldeanfrage an die E-Mail-Adresse unroll@mylicencepro.com sendet (bevorzugt die Angabe „Newsletter abbestellen“ als Betreff der E-Mail).

       

      2. Offenlegung personenbezogener Daten

      Personenbezogene Daten und Informationen des Nutzers werden nur in den nachfolgend genannten Fällen an Dritte weitergegeben.

      • Sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
      • Soweit dies für die Begründung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO),
      • Wenn Sie zur Übermittlung der Daten gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 c. DSGVO),
      • wenn dies im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Geheimhaltung haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

      Auch in den oben aufgeführten Fällen beschränkt sich die Übermittlung personenbezogener Daten auf das erforderliche Minimum.

      Der Schutz personenbezogener Daten auf unserer Website erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

      Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung von Daten und personenbezogenen Informationen in Frankreich. 

      Personenbezogene Daten werden nur nach einem Angemessenheitsbeschluss oder mit bestimmten Garantien an Drittländer oder internationale Organisationen weitergegeben.

      3. Die Rechte der betroffenen Personen

      Sie erhalten auf Anfrage Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben (Art.15 DSGVO). Diese Informationen können insbesondere die Verarbeitungszwecke, die Art der Informationen, die natürlichen oder juristischen Personen, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Speicherdauer, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Beschwerderecht.

      Sie können fehlende oder unrichtige Angaben, die Sie betreffen, berichtigen oder vervollständigen lassen (Art. 16 DSGVO) sowie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Bestimmungen in diesem Bereich eingehalten werden (Art. 18 DSGVO). der DSGVO).

      Sie haben außerdem das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in strukturierter und maschinenlesbarer Form zu erhalten oder zu verlangen, dass sie direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen übermittelt werden, soweit dies technisch möglich ist (Art. 20 DSGVO).

      Das „Recht auf Löschung“ oder „Recht auf Vergessenwerden“ ist gewährleistet, aufgrund dieses Rechts können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem der in Art. 17 DSGVO.

      Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten systematisch gelöscht, wenn der Zweck der Erhebung entfallen ist oder die Verarbeitung dieser Informationen auf rechtswidrige Weise erfolgt ist.

      Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie dies tun, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr auf der Grundlage Ihrer früheren Einwilligung verarbeiten.

      Sie haben außerdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir diese Daten automatisch löschen (Art. 21 DSGVO).

      Sie können Ihr Widerrufs- oder Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an die Adresse: uroll@mylicencepro.com senden

      Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen gemäß Artikel 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

      4. Dauer der Datenspeicherung

      Die erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie wir sie für die Abwicklung der mit Ihnen geschlossenen Verträge benötigen oder bis Sie von Ihrem Recht auf Löschung oder Übertragung Gebrauch gemacht haben.

      5. Kekse

      Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind Textdateien, die Ihr Webbrowser automatisch erstellt und die anschließend auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die im Cookie abgelegten Informationen führen zu einer Verbindung mit dem verwendeten Gerät. Dies bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass wir Sie sofort identifizieren können.

      Es gibt zwei Kategorien von Cookies: Erstanbieter-Cookies („eigene Cookies“) und Drittanbieter-Cookies („Drittanbieter-Cookies“). Erstanbieter-Cookies werden von der Website generiert, auf der Sie sich befinden, und können nicht von Browsern über Domänen hinweg aufgerufen werden. Cookies von Drittanbietern hingegen werden nicht von der Website generiert, auf der Sie sich befinden.

      Cookies können auch in technisch notwendige Cookies und technisch nicht notwendige Cookies unterteilt werden. Diese beiden Kategorien werden auf unserer Website gemäß den folgenden Absätzen platziert.

      1. Technisch notwendige Cookies:

        Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich und dienen beispielsweise dazu, den Nutzern bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen. Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Cookies nur für die jeweilige Online-Sitzung benötigt und daher nach Verlassen unserer Seite nicht automatisch gelöscht.

      2. Technisch nicht notwendige Cookies:

        Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sind wir berechtigt, technisch nicht notwendige Cookies auf unserer Seite zu verwenden.

        Technisch nicht notwendige Cookies dienen in erster Linie dazu, die Nutzung der Website und das Nutzerverhalten auszuwerten. Sie werden auch verwendet, um Reports über die Aktivitäten der Website-Besucher zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

        In unserem Cookie-Banner erläutern wir die Funktionsweise, Dauer und mögliche Drittempfänger der Daten, die durch die von unserer Seite verwendeten technisch nicht notwendigen Cookies erzeugt werden.

        Zusätzlich zu einigen Drittanbietern, die die von uns verwendeten Cookies definieren, definieren wir sie auch separat als Teil unseres Dienstes, wenn wir Daten schützen.

        Der Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies erfolgt unter den Voraussetzungen des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

        Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen und die Einstellungen von Cookies konfiguriert werden, insbesondere von Ihrem Browser aus, damit Sie vor der Konfiguration von Cookies informiert werden oder dass letztere vollständig abgelehnt werden.

        Für den Zugriff auf unsere Website werden Java-Applets und Java-Script verwendet. Diese Hilfsprogramme und diese aktiven Inhalte können aus Sicherheitsgründen nutzbar gemacht werden. Dazu müssen Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser deaktivieren.

        6. Google reCaptcha

        Zum Schutz Ihrer Anfragen über das Internetformular verwenden wir den von Google Inc. angebotenen Dienst reCAPTCHA, um Eingaben durch einen Menschen von denen durch ein bösartiges automatisiertes System zu unterscheiden. Die Anfrage beinhaltet den Versand der IP-Adresse oder ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google. Ihr Beitrag wird somit an Google übermittelt und von Google verwendet.

        Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

        Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Diese Daten unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ . Klicken Sie hier, wenn Sie sich abmelden möchten: https://adssettings.google.com/authenticatedw  .

        7. Online-Marketing- und Analysemetriken

        Um Ihren Anforderungen gerecht zu werden und die Nutzung unserer Website zu optimieren, setzen wir häufig Online-Marketing-Maßnahmen und Tracking-Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website ein.

        Diese Online-Marketing- und Tracking-Maßnahmen werden mit Ihrer Einwilligung und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

        1. Google Analytics

          Mit Google Analytics und der Betriebsart „Universal Analytics“ ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und in der Folge die Aktivitäten desselben Nutzers über mehrere Geräte hinweg zu analysieren.

          Google Analytics verwendet „Cookies“ (siehe Definition in den vorherigen Absätzen), die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die in diesem Zusammenhang erlangten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

          Auf dieser Website garantieren wir eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen durch die Technik der IP-Maskierung. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter einem dieser Links https://www.google.com/analyti…  Woher https://policies.google.com/?hl=de .

          Die gesammelten Informationen können verwendet werden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

          Die gesammelten Informationen werden an Google gesendet. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission unter dem EU-US Privacy Shield in die Vereinigten Staaten übermittelt. Für mehr Informationen: https://www.privacyshield.gov/  .

          Daten im Zusammenhang mit Cookies, Nutzerkennungen oder Werbe-IDs werden systematisch nach 14 Monaten ab Versanddatum gelöscht. Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden ebenfalls systematisch einmal im Monat gelöscht.

          Zu diesem Zweck stellt Google ein System zur Datenspeicherung bereit, bei dem Sie zwischen verschiedenen Speicherdauern wählen können (aggregierte Daten sind nicht betroffen). Die Speicherdauer sollte grundsätzlich auf 14 Monate begrenzt sein, wobei Google Analytics ausnahmsweise eine längere Speicherdauer zulassen kann.

          Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit nicht rückwirkender Wirkung widerrufen, indem Sie entweder die Speicherung der Cookies verhindern oder Ihre Browser-Software entsprechend einstellen. In diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich nutzen.

          Sie können auch verhindern, dass Google die durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sammelt und verarbeitet, indem Sie das Browser-Add-On herunterladen. Opt-Out-Cookies verhindern die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen der Website.

          Um den Zugriff von Universal Analytics auf Ihre personenbezogenen Daten über die verschiedenen von Ihnen genutzten Geräte hinweg zu verhindern, können Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de wird das Opt-Out-Cookie zur Deaktivierung von Google Analytics gesetzt.

          Im Hinblick auf das Opt-out-Cookie muss das folgende Skript immer vor dem eigentlichen Google-Analytics-Skript im Quelltext eingefügt werden. Somit wird das Tracking im Falle der Deaktivierung des Cookies beendet.

        2. Google Webfonts

          Im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote nutzen wir Web Fonts, die von Google Inc. bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts von Google in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei muss der verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google herstellen, um mitzuteilen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

          Wenn Ihr Browser die Anzeige von Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

          Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Google Web Fonts werden gemäß dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im Rahmen des EU-US Privacy Shield in die Vereinigten Staaten übertragen. Das Zertifikat ist über diesen Link erhältlich https://www.privacyshield.gov/…  .

          Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission werden personenbezogene Daten von Google Web Fonts unter dem EU-US Privacy Shield in die USA übertragen. Das Zertifikat kann hier heruntergeladen werden ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI ).

          Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen zu Google Web Fonts https://developers.google.com/…
          https://www.google.com/policie…

        3. Google Tag-Manager

          Mit Ihrer vorherigen Zustimmung wird Google Tag Manager auf dieser Website verwendet. Mit diesem Tool ist es möglich, die Tags einer Website über eine Oberfläche zu verwalten. Das Tool selbst ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Es können jedoch auch andere Tags, die Daten sammeln können, durch das Tool ausgelöst werden. Es ist zu beachten, dass der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zugreift.

          Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, sind alle Tracking-Tags betroffen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Für weitere Informationen klicken Sie auf diesen Link:  https://www.google.com/?hl=fr

        4. Google Werbung

          Wir nutzen ferner das Online-Werbeprogramm „Google AdWords – Conversion-Tracking“, einen Analysedienst von Google. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

          Besuchen Sie zum Zeitpunkt unseres Besuchs Webseiten und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können unsere Seite und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser oder jener Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie, was es unmöglich macht, Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachzuverfolgen.

          Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für dieses Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

          Sie können dem Tracking-Einsatz widersprechen, indem Sie die Installation von Cookies von der Domain „googleadservices.com“ verhindern und Ihre Browser-Software per Deaktivierungsoption einstellen. Sie werden somit nicht mehr in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://www.google.com/policies…  und http://www.google.de/policies/…  .

        5. Google Remarketing Diese Website benutzt Google Remarketing, einen Werbedienst der Google LLC („Google“). Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf bestimmten Websites und verwenden Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche von Nutzern auf dieser Website. Die Verwendung von Cookies durch Google kann auf der Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung deaktiviert werden http://www.google.com/privacy_…  . Die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter kann auch über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative deaktiviert werden http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp .
        6. Facebook-Pixel

          Nach Einholung Ihrer Einwilligung verwendet unsere Website „Facebook-Pixel“. Wir verwenden diesen Code, um das Verhalten von Besuchern zu verfolgen, die auf der Website gelandet sind, nachdem sie auf eine Facebook-Anzeige geklickt haben. Die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen kann dann für statistische, kommerzielle oder werbliche Zwecke ausgewertet werden. Die erhobenen Daten werden uns anonym zur Verfügung gestellt und wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, wodurch Facebook diese für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden darf. Dadurch kann Facebook Werbeanzeigen auf dem eigenen Webspace und außerhalb dieses Spaces schalten. Auf diese Datennutzung haben wir als Websitebetreiber keinen Einfluss. Zu den genannten Zwecken kann auch ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/about…  . Die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ kann in den Werbeeinstellungen unter dieser Adresse deaktiviert werden: https://www.facebook.com/ads/p…  . Dazu müssen Sie bei Facebook eingeloggt sein oder Sie können auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance durch die Nutzung von Facebook entstehende Werbeanzeigen deaktivieren, wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen. Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten: OPT-OUT. Das Skript für ein Opt-out-Cookie könnte so aussehen: Auf dieser Seite befindet sich das Pixel-Tracking von Facebook:

          Zu den genannten Zwecken kann auch ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

          Die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ kann in den Werbeeinstellungen unter dieser Adresse deaktiviert werden: https://www.facebook.com/ads/p…  . Dazu müssen Sie bei Facebook eingeloggt sein oder Sie können auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance durch die Nutzung von Facebook entstehende Werbeanzeigen deaktivieren, wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen.

          8. Die Nutzung von Teamviewer

          Aus Gründen des Kundensupports müssen wir möglicherweise das Programm TeamViewer verwenden, mit dem unser Kundenservice aus der Ferne auf Ihren Computer zugreifen kann.

          Informationen zum TeamViewer Support Tool finden Sie unter: https://www.teamviewer.com/de . Die Datenschutzerklärung der TeamViewer GmbH ist unter diesem Link abrufbar https://www.teamviewer.com/ de

          Wenn der Fernunterstützungsdienst verwendet wird, können unsere Kundendienstmitarbeiter alles auf Ihrem Bildschirm sehen, einschließlich aller darauf angezeigten persönlichen Informationen.

          Obwohl TeamViewer eine verschlüsselte Verbindung verwendet, kann nicht mit Sicherheit gesagt werden, dass Dritte die übertragenen Daten unbefugt einsehen oder darauf zugreifen können. Wir empfehlen Ihnen, dies bei der Entscheidung zu berücksichtigen, ob Sie die Fernunterstützungsdienste nutzen möchten oder nicht. Hierfür muss die Einwilligung nach den Voraussetzungen des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

          Diese Informationen werden ausschließlich zu Supportzwecken im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder außerhalb dieses Rahmens erhoben, gespeichert und verarbeitet.

          9. AnyDesk verwenden

          Aus Gründen im Zusammenhang mit dem Kundensupport müssen wir möglicherweise das AnyDesk-Programm verwenden, mit dem unser Kundenservice aus der Ferne auf Ihren Computer zugreifen kann.

          Informationen zum AnyDesk-Support-Tool finden Sie unter: https://www.anydesk.com/en . Die Datenschutzerklärung von AnyDesk ist unter diesem Link abrufbar https://www.anydesk.com/en .

          Wenn der Fernunterstützungsdienst verwendet wird, können unsere Kundendienstmitarbeiter alles auf Ihrem Bildschirm sehen, einschließlich aller darauf angezeigten persönlichen Informationen.

          Obwohl AnyDesk eine verschlüsselte Verbindung verwendet, kann nicht mit Sicherheit gesagt werden, dass Dritte die übermittelten Daten unbefugt einsehen oder darauf zugreifen können. Wir empfehlen Ihnen, dies bei der Entscheidung zu berücksichtigen, ob Sie die Fernunterstützungsdienste nutzen möchten oder nicht. Hierfür muss die Einwilligung nach den Voraussetzungen des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

          Diese Informationen werden ausschließlich zu Supportzwecken im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder außerhalb dieses Rahmens erhoben, gespeichert und verarbeitet.

          10.Livechat

          Um die Kommunikation mit Kunden zu erleichtern, gibt es auf unserer Website ein LiveChat-Plugin. Die bei der Nutzung des Live-Chats eingegebenen Daten werden auf den LiveChat-Servern gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

          Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit LiveChat erhoben werden, werden gemäß dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission unter dem EU-US Privacy Shield in die Vereinigten Staaten übermittelt.

          Um auf das Zertifikat zuzugreifen, klicken Sie auf diesen Link: https://www.privacyshield.gov/…  . Weitere Informationen zu LiveChat finden Sie unter: https://www.livechatinc.com/le…  . Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von LiveChat finden Sie unter diesem Link: https://www.livechatinc.com/le…  .

          11. Nutzung von YouTube

          Unsere Website enthält Videos von YouTube. Videos werden gespeichert www.youtube.com  und können direkt auf unserer Website gelesen werden. Im Allgemeinen wird beim Besuch einer Website mit eingebetteten YouTube-Videos systematisch Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Computer installiert.

          Auf unserer Seite werden YouTube-Videos jedoch mit dem von YouTube selbst bereitgestellten „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden, der sicherstellt, dass das Cookie nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Bei der Anmeldung auf der Seite wird auch im „erweiterten Datenschutzmodus“ eine Verbindung zum Netzwerk „DoubleClick“ hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt. Dadurch werden Ihnen bestimmte Informationen mitgeteilt, beispielsweise dass Sie unsere Website besucht haben. Eine Zuordnung dieser Daten ist jedoch nur möglich, wenn Sie sich vor oder während des Aufrufs der Website bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst befinden.

          YouTube-Videos werden im Standardmodus eingebettet. Cookies werden dann auf dem Endgerät des Besuchers platziert, wenn YouTube Ihre Website weiter besucht. Dieser Besuch erfolgt ohne Ihr Eingreifen. Für mehr Sicherheit beim Schutz personenbezogener Daten empfehlen wir Videos mit dem von YouTube selbst angebotenen „Erweiterten Datenschutzmodus“.

          Die Datenschutzerklärung wurde hieran bereits angepasst. Im Standardmodus müssen Sie vollständige Informationen über die Art der Cookies, ihren Umfang und den Zweck ihrer Erhebung angeben. Mit dem erweiterten Datenschutzmodus wird die Auskunftspflicht reduziert.

          Wenn Sie eines der eingebetteten Videos abspielen, speichert YouTube über den erweiterten Datenschutzmodus Cookies auf Ihrem Endgerät, die keine personenbezogenen Daten enthalten, es sei denn, Sie sind gerade bei einem Dienst von Google eingeloggt. Dieses Cookie kann durch die Einstellungen und Erweiterungen des jeweiligen Browsers verhindert werden.

          Von einer Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube können wir keine Kenntnis haben und darauf auch keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/pr…  .

          12. Soziale Netzwerke

          Auf unserer Website verweisen einige Links auf unsere Seiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Youtube. Dieser Vorgang erfolgt nicht über klassische Social-Media-Plugins, denn in der Regel wird bei diesen jeder Besucher dank seiner IP-Adresse sofort registriert, was bedeutet, dass auch alle seine anderen Aktivitäten im Internet registriert werden, auch ohne überhaupt etwas anzuklicken. Um dies zu verhindern, verwenden wir eine Lösung namens Shariff , die dafür sorgt, dass keine personenbezogenen Daten an einzelne Anbieter weitergegeben werden, wenn Sie auf unserer Website eingeloggt sind. Bei dieser Lösung werden die Buttons der einzelnen Anbieter lediglich in Form von Grafiken mit Links eingebunden, die auf die einzelnen sozialen Netzwerkdienste verweisen. Die Verbindung zu sozialen Netzwerken erfolgt erst, wenn Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Wenn Sie dies tun, werden Sie zu dem betreffenden Netzwerk weitergeleitet und die Informationspflicht liegt beim Betreiber des sozialen Netzwerks und nicht bei uns. Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in sozialen Netzwerken finden Sie in den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Netzwerks. Wenn Sie weitere Informationen zu Zwecken und Umfang der Datenerhebung nach der Übermittlung benötigen, können Sie diese den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerks entnehmen. Bei der Shariff -Lösung wird die Häufigkeit verschlüsselt, mit der eine Seite bereits geteilt oder getwittert wurde. Der Kontakt wird über die Programmierschnittstellen (API) hergestellt und die Nummern abgerufen. Der Server sendet eine Anfrage an den Standort der IP-Adresse des Besuchers. Lediglich die Serveradresse wird an Facebook, Google und Twitter übermittelt. Nutzer werden erst dann direkt mit Facebook, Google oder Twitter verbunden, wenn sie aktiv werden. Davor können soziale Netzwerke keine Daten über sie sammeln. Das heißt, solange der Nutzer nicht auf den Link klickt, um Inhalte zu teilen, bleibt dieser für Facebook & Co. unsichtbar. Wenn der Nutzer auf den Link klickt, liegt die Auskunftspflicht über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr beim Händler, sondern beim Betreiber des sozialen Netzwerks. Besucherdaten, die beim Aufrufen unserer Website erhoben werden, können auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, mit allen daraus resultierenden Risiken, insbesondere im Hinblick auf geltende Gesetze. Auch unter dem Privacy Shield zertifizierte US-Anbieter haben sich verpflichtet, die Datenschutzvorgaben der EU einzuhalten. Es ist möglich, dass Nutzerdaten von Drittanbietern für statistische, kommerzielle oder Werbezwecke verarbeitet werden, wie etwa zur Erstellung von Nutzerprofilen, die wiederum insbesondere für die Schaltung personalisierter Werbung innerhalb und außerhalb sozialer Netzwerke verwendet werden können. Cookies werden daher in der Regel auf dem Gerät der Nutzer gespeichert und enthalten Daten zum Nutzerverhalten und Nutzerinteressen. Diese Daten können auch unabhängig von den verwendeten Geräten in Nutzungsprofilen gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Konten bei den jeweiligen sozialen Netzwerken besitzen und dort eingeloggt sind). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Falls Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. durch Anhaken eines Kästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche, richtet sich die Verwendung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

          Für eine nähere Darstellung der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Umgang mit Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die nachfolgend vom jeweiligen Anbieter generierten Informationen.

          Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Ihre Rechte in Bezug auf Sie betreffende personenbezogene Daten geltend machen möchten, sollten Sie wissen, dass nur soziale Netzwerke Zugriff auf die Daten ihrer Nutzer haben und daher die geeigneten Maßnahmen ergreifen und ihnen direkt Informationen zur Verfügung stellen können. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

          1. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung:  https://www.facebook.com/about…  , Datenschutzschild  https://www.privacyshield.gov/…  .
          2. Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Datenschutzerklärung:  https://policies.google.com/pr…  , Datenschutzschild:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
          3. Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung http://instagram.com/about/leg…  .

            13. Datensicherheit

            Wir verpflichten uns, alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie weder Dritten noch der Öffentlichkeit zugänglich sind.

            Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail kann die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht mit Sicherheit gewährleistet werden, weshalb wir Ihnen empfehlen, vertrauliche Informationen ausschließlich per Post an uns zu senden.

            14. Aktualisierungen und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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