Grazie per aver ordinato Windows 10 Professional
Inizia scaricando il file di installazione di Microsoft Windows Professional. Quindi segui i passaggi seguenti.
Procedura di installazione di Windows 10 Pro :
L’esercitazione seguente spiega come scaricare e installare Office Professional Plus 2021.
1. Inizia scaricando il file di installazione di Windows 10 Pro cliccando sul pulsante di download che si trova sopra le istruzioni.
2. Quindi, fai doppio clic sul file ” Win10_French_x64_21H1.iso o fare clic con il pulsante destro del mouse su Apri.
3. L’installazione di Windows 10 Pro verrà avviata automaticamente. Attendi che l’installazione abbia luogo…
4. Una volta completata l’installazione di Office 2021, fare clic su ” Chiudi “.
5. Ora puoi avviare il software della suite Office, ad esempio aprire Word dal menu Start di Windows .
6. Non appena si apre, ti verrà chiesto di inserire il codice Product Key di Office 2021. Quindi fare clic su “Attiva Office”.
6.1 La tua chiave di licenza può essere trovata nel tuo account, nella sezione ” chiavi di licenza ” o nell’e-mail di riepilogo dell’ordine.
7. Infine, accetta i termini del contratto di licenza.
8. Congratulazioni! Hai appena attivato Office 2021 Professional Plus.
Fine della procedura di installazione.
Nota: A volte è necessario completare la procedura di attivazione telefonicamente.
Se l’attivazione online non funziona, fare clic su ” Desidero attivare il software per telefono “
e seguire la documentazione che si trova nella seguente scheda: ” 2. Istruzioni per l’attivazione “.
Per attivare Office 2021 Pro Plus telefonicamente , ecco come fare.
1. Se l’attivazione online non funziona, fare clic su ” Desidero attivare il software per telefono “.
2. Seleziona il tuo Paese dal menu a tendina, quindi chiama il numero verde che compare.
Opzionale: (ti consigliamo di saltare i passaggi 3. e 3b e di utilizzare il metodo alternativo in quanto è più veloce e non richiede il telefono).
3. Seguire le istruzioni al telefono (premere 2, poi 3, poi 1, poi 2, ecc.). Verrà richiesto l’ID di installazione.
3b. L’assistente vocale ti dirà quindi l’ID di installazione che devi inserire nelle caselle A, B, C, D, ecc. Quindi fare clic su ” Avanti ” e quindi su ” Chiudi “.
Consigliato
4. Se desideri attivare il tuo prodotto tramite il tuo computer o il tuo smartphone, è possibile, utilizza il seguente link
=> Link di attivazione Microsoft
5. In generale, l’ID di installazione contiene una serie di 7 cifre.
6. Immettere l'”ID installazione ” nel sito di attivazione Microsoft, ci sono 9 campi, uno per ogni serie di numeri.
Una volta compilati tutti i campi, clicca su ” Invia “.
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7. Una volta convalidato, sullo schermo verrà visualizzato il “ID di conferma “, si tratta di più serie di numeri, che devono essere inseriti nella procedura guidata di installazione di Office, ogni campo ha una lettera corrispondente alla serie di numeri da inserire dalla A ad H.
7b. Compila tutti i campi e clicca su Avanti.
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8. Congratulazioni! Il software Microsoft Office 2021 Professional Plus è attivato.
Fine della procedura.
Problemi comuni durante l’attivazione
Se riscontri problemi con l’attivazione del tuo prodotto, non preoccuparti, i prodotti Microsoft hanno un periodo di prova di 30 giorni, quindi puoi iniziare a utilizzare il tuo prodotto mentre viene svolto il lavoro necessario all’attivazione. Il nostro team di supporto è qui per aiutarti fino a quando i tuoi problemi di download, installazione e attivazione non saranno completamente risolti.
Se hai problemi a completare il download, l’installazione o il processo di attivazione, il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Contattaci al seguente indirizzo: contact@mylicencepro.com
Richiesta di assistenza post vendita
Per qualsiasi richiesta di servizio post vendita, ricordati di fornirci le seguenti informazioni, al fine di facilitare la gestione del tuo problema:
– Nome e cognome
– Numero d’ordine
– Prodotto in questione
– Problemi riscontrati)
– Screenshot
Licenza non valida/Prodotto scaduto:
Se incontri i seguenti messaggi di errore: “prodotto scaduto” o “prodotto non valido”, inviaci uno screenshot e sostituiremo immediatamente la tua licenza.
Prendere il telecomando:
Se nonostante le procedure e l’aiuto del nostro team di supporto tecnico, non sei in grado di procedere con l’installazione o l’attivazione del tuo prodotto, abbiamo la possibilità di farlo per te. Il nostro team di supporto utilizza il software di supporto Anydesk . Richiedi supporto remoto e ti invieremo le istruzioni per l’installazione di Anydesk .
Il nostro team di supporto ha sede in Francia e rimane disponibile per aiutarti dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.
Il nostro tempo di risposta varia da 1 a 5 giorni lavorativi, non preoccuparti, la tua richiesta verrà elaborata e il nostro team farà tutto il necessario per garantire che il tuo prodotto funzioni e sia attivato.